INFORMAÇÕES DA VAGA

  • Função: Assistente de Pós Vendas
  • Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)
  • Quantidade de vagas: 1
  • Local: Rodovia BR-324, Marginal da BR, Salvador - BA

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

  • Atender reclamações com empatia e foco em soluções;
  • Manter comunicação ativa com clientes sobre o andamento dos serviços
  • Gerir ocorrências, sinistros e propor alternativas para minimizar impactos;
  • Registrar e acompanhar tratativas no sistema até a resolução;
  • Atuar como elo entre clientes e áreas internas;
  • Apoiar processos de seguros e documentação de transporte;
  • Analisar resultados e sugerir melhorias nos processos de pós-venda;
  • Realizar pesquisas de satisfação e apresentar indicadores de desempenho;
  • E demais atividades pertinentes a função.

REQUISITOS

  • Ensino superior cursando em: Administração, Gestão Comercial ou Logística;
  • Atuação com atendimento ao cliente na área de logística;
  • Conhecimento em Análise de indicadores de qualidade e satisfação;
  • Pacote office intermediário ;
  • Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados.

SALÁRIO

  • A combinar

BENEFÍCIOS

  • VA R$ 21,00 por dia - Cartão Flash;
  • Plano de saúde Bradesco- para o titular 100% depois da experiência;
  • Vale transporte – não desconta o 6%;
  • Dayoff – (folga no aniversário);
  • Copa para refeições no local;
  • Tem Estacionamento;
  • Tem uniforme.

"Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, dinâmica e em crescimento, e está pronto para atuar com foco em resultados, proatividade e excelência no relacionamento com clientes, envie o seu currículo!"

Imagens de um outro ângulo

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